Versand und AGB.
VERSAND.
Versandgebühren.
Kostenlose Versandoption für alle Bestellungen weltweit verfügbar. Da die kostenlose Option nicht auffindbar ist, empfehlen wir, die verfolgbare Option zu wählen.
Bestellungen werden aus Schweden versandt. Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle und/oder andere Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald Ihr Paket Ihr Land erreicht. Wir versenden Ihr Paket gemäß Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU), d. h. wir erheben bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU keine Mehrwertsteuer, Zölle und/oder Steuern. Wir können Ihre speziellen Gebühren nicht vorhersagen, Sie müssen sich für weitere Informationen an Ihr lokales Zollamt wenden.
Lieferzeit.
Wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Wir liefern in der Regel innerhalb des folgenden Zeitrahmens:
Nordisch: 2-5 Werktage
Europa: 2-7 Werktage
Nordamerika: 5-15 Werktage
Welt: 5-20 Werktage
BESTELLUNG & ZAHLUNG.
Zahlungsmöglichkeiten.
Auf unserer Seite stehen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Zahlungsdienste sowie verschiedene lokale Debitkarten und Abrechnungsoptionen. Der Gesamtbetrag wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Bestellung abgeschlossen und genehmigt ist.
Sicherheit.
Alle Transaktionen werden über Shopify-Zahlungsdienste abgewickelt. Ihre Kreditkartennummer wird über eine verschlüsselte Verbindung an Ihre Bank gesendet.
Deine Bestellung.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet. Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Preis- und Kaufdetails.
Preise, Zoll und Währungen.
Die auf Killnoise.com angegebenen Preise sind in der verfügbaren Währung Ihres Marktes angegeben. Sie schließen eventuelle Versandkosten aus, die an der Kasse berechnet und hinzugefügt werden. Killnoise ist nicht verantwortlich für Änderungen des Währungswerts oder der Umrechnungskurse, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen bei der Abbuchung in der Währung Ihres Landes verwenden können.Wir übernehmen keine Verantwortung für Zollgebühren außerhalb der EU.
RÜCKGABE & AUSTAUSCH.
Rückgabe- und Umtauschpolitik.
Sie haben das Recht, Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen oder zurückzugeben (gegen volle Rückerstattung). Die Produkte müssen unbenutzt mit intakten Etiketten und Verpackungen sein. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder umtauschen, müssen Sie die Versandkosten tragen. Sobald wir diese erhalten haben, tauschen wir Ihre Produkte um oder erstatten Ihnen den vollen Betrag, je nach Wunsch. Die ursprünglichen Versandkosten werden Ihnen jedoch nicht erstattet. Wir übernehmen keine Verantwortung für Produkte, die während der Rücksendung verloren gehen.
So können Sie Produkte zurückgeben oder umtauschen.
Kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer an, welche Produkte Sie zurücksenden möchten und den Grund für die Rücksendung. Wir werden Sie mit den entsprechenden Anweisungen kontaktieren. Wenn Sie uns vor der Rücksendung der Produkte nicht kontaktieren, laufen Sie Gefahr, Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch nicht zu erhalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Pakete.
ÜBER DIE WEBSITE.
DSGVO.
Killnoise sammelt, speichert und verarbeitet Ihre privaten Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Informationen zu einem der folgenden Punkte benötigen:
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- um diese personenbezogenen Daten zu korrigieren
- zu verlangen, dass Killnoise entweder die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt oder diese personenbezogenen Daten löscht, oder
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Privatsphäre.
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